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Autor Tema: No compréis en Mundo Tortuga!!!  (Ledo 1126 veces)

wakeles

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No compréis en Mundo Tortuga!!!
« en: Octubre 30, 2014, 03:48:36 pm »
Hola a todos. Publico esto aquí para darle, cuanta más difusión, mejor.
Llevo diez días a vueltas con este personaje. Realmente deberían meterle un puraco por cómo trata a sus animales y clientes.
Hace diez días decidí ir a sta Coloma a comprarle la tienda a David, el dueño de Mundo Tortuga.
En su página web anunciaba que las tortugas Horsfieldii las vendía a 100€ la pareja, con lo que me ahorraba 40 € con respecto a Mon Animal (de los que sólo puedo tener elogios por su trato).
Llego y me dicen que la oferta no es vigente, que me las deja a 110 como favor, porque el precio son 120. Ya que he ido hasta allí las acepto, escojo un par de tortugas, y un foco halógeno de 50W que su mujer asegura es fuente de calor, luz y UVA y UVB (lucky reptile halogen sun mini 50w). Me vende uno (la caja lleva dos, pero me entregó uno) por 24 €, cuando en cualquier tienda online o física vale menos de 10€ la pareja.
Tengo las tortugas con unas condiciones ideales de temperatura, un terrario hermoso, un foco de UVA que tuve que adquirir a posteriori, cuando en Mon Animal me informaron que ese foco es solo de luz y calor. Pero esas tortugas están enfermas. No comen, no cagan, y prácticamente no se mueven.
Contacto con el vendedor, primero para informarle que ese foco no emite UVA, y él, de una manera SIEMPRE MUY AGRESIVA Y ATACANTE me da a entender que él lo sabe todo de este mundo y que eso emite UVA Y UVB. En la página web del fabricante dice lo contrario, y de hecho, en los nuevos packages de estas bombillas queda bien especificado, NO EMITEN UVA ni UVB. Él jura que me dirá si emiten o no hablando con el fabricante y me dirá la verdad (aún lo estoy esperando).
Comienzo a preocuparme por las tortugas, en Mon Animal acceden a mirármelas y aparentemente no tienen nada visible, pero insisten en que no es normal que estén así, dadas las condiciones de temperatura y el lugar que están. Leo en foros y lo mismo. Contacto de nuevo con el personaje de Mundo Tortuga y, de nuevo, de forma agresiva, me dice que no tengo ni idea, que pienso que van a estar todo el dia comiendo etc etc. Que las deje que no tienen nada.
Pasan dos días y decido llevarlas al veterinario Exòtics de Barcelona. Me dicen lo mismo, que no es normal que estén así. Tienen muy poco peso, y se ven débiles, asi queí me dan el finde para que las tenga al solete, les de bañitos de agua templada etc, per ellas, parecen animarse un rato pero siguen igual.
Ayer tuve que dejarlas ingresadas (con el consiguiente coste de esto) allí, y hoy me han comunicado que una ha muerto esta noche. Ayer noche le comenté al personaje David que las tenía ingresadas, y éste, insultándome, diciendo que me sobra el tiempo, que no paro de tocarle los cojones, que los veterinarios son unos ladrones y que duda que lo que le estoy diciendo sea verdad, que él vende tortugas al zoo de Barcelona ?¿?¿?¿ y a Món Animal (ellos ya me lo negaron previamente), y que yo escogí las que quise, que me tiene grabado una hora en sus cámaras de la tienda escogiendo las tortugas (vamos, debí estar quince minutos en ese cuchitril de tienda) y cosas que vamos, dan que pensar de su salud mental.
He de decir que es cierto que me dio la opción de cambiarlas, pero después de consultar con gente, no me parece muy ético ir, para que, viendo cómo trata a sus animales (de verdad que la tienda de sta Coloma da ASCO), a saber qué hará con ellas. Al margen que, probablemente me entregue dos tortugas enfermas, porque todas las tiene allí hacinadas, y estaremos en lo mismo. Ayer hasta cedió para devolverme el dinero (no sin insultarme antes y hablarme como no os imagináis) pero ya las tenía ingresadas y, lo mismo, no se trata de devolver un par de bambas, son seres vivos, así que me negué. Que se confite los 110€ que pagué por ellas, y los 24 del supuesto foco UVA...
La cuestión es que, por favor, no compréis nada a este personaje. De verdad que uno compra un animal con ilusion y llevo una semana estresado al ver cómo me han tomado el pelo, me insultan, me hablan mal, dudan de mi palabra, los animales están enfermos...y encima es una persona que se las da de profesional y de máximos exponente de la venta de reptiles en España, ojito! Y no tiene ni idea de lo que vende, de la salud de sus animales, de cómo alimentarlos (me recomendó darles agua una vez a la semana, por ejemplo), de cómo tratar al cliente, de nada.
Sinceramente, si tuviera dinero le metía un puro de los buenos, pero no tengo dinero ni ganas de ello. Simplemente si, con este mensaje puedo ayudar a evitar que otros pasen por experiencias así de desagradables, aquí queda.

TARENTOLO

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Re:No compréis en Mundo Tortuga!!!
« Respuesta #1 en: Octubre 31, 2014, 05:46:45 pm »
Gracias por la info, ya he visto movidas similares en otros foros y con otros usuarios con esta tienda.
Una lastima, espero que la tortu que queda mejore y se recupere.

Un saludo y animo!

Kroko

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Re:No compréis en Mundo Tortuga!!!
« Respuesta #2 en: Diciembre 08, 2014, 03:03:50 pm »
Ay no, qué triste. Lo siento mucho wakeles por la tortuguita que murió y espero que la que sobrevivió esté mucho mejor y se haya recuperado. Es increible la negligencia de algunas personas respecto a los animales. Como tú dices son seres vivos y no objetos de comercio. Lastimosamente esto no pasa solo en España   :'(

Bueno ojalá muchas personas lean tu comentario y eviten comprar en esa tienda. O por lo menos que este señor cambie su actitud un poco.

Saludos!


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